প্রাইভেসি পলিসি
Shopperz BD আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব দেয়। আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই, আর কীভাবে রক্ষা করি, তা এখানে লেখা আছে।
যে তথ্য আমরা রাখি
- অর্ডারের তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা, ইমেইল (দিলে), কী অর্ডার করেছেন ও কত টাকার।
- অসম্পূর্ণ অর্ডার: অর্ডার ফর্মে সঠিক মোবাইল নম্বর লেখার পর অর্ডার শেষ না করলে, আপনাকে সাহায্য করতে ফর্মে লেখা তথ্য আমরা রাখতে পারি এবং ফোন করতে পারি।
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইস ও ব্রাউজারের ধরন, কোন পেজ দেখেছেন, কোন বিজ্ঞাপন থেকে এসেছেন।
- কুকি: কার্টে পণ্য মনে রাখতে, ওয়েবসাইট দ্রুত রাখতে এবং বিজ্ঞাপনের ফলাফল মাপতে।
কেন ব্যবহার করি
- অর্ডার কনফার্ম করা, পণ্য পাঠানো এবং অর্ডারের খবর জানাতে (ফোন ও এসএমএস)।
- ভুয়া অর্ডার ও প্রতারণা ঠেকাতে। এজন্য আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে কুরিয়ার কোম্পানির কাছে আগের ডেলিভারির রেকর্ড দেখা হতে পারে, এবং একই মালিকানার অন্যান্য অনলাইন শপের সাথে অর্ডারের ফলাফল (ডেলিভারি, ফেরত বা বাতিল) মিলিয়ে দেখা হতে পারে।
- ওয়েবসাইট ও সেবা আরও ভালো করতে, আর আপনার কাজে লাগতে পারে এমন অফার জানাতে।
কার সাথে শেয়ার করি
- কুরিয়ার সার্ভিস (যেমন Pathao, Steadfast): পণ্য পৌঁছাতে আপনার নাম, নম্বর, ঠিকানা ও টাকার পরিমাণ।
- এসএমএস সেবা: অর্ডারের খবর পাঠাতে আপনার নম্বর।
- বিজ্ঞাপন ও পরিসংখ্যান (যেমন Meta/Facebook, Google): কোন বিজ্ঞাপন থেকে অর্ডার এসেছে তা মাপতে। ফোন নম্বরের মতো তথ্য পাঠানোর আগে এনক্রিপ্ট (hash) করা হয়।
- আইন অনুযায়ী সরকারি কর্তৃপক্ষ চাইলে।
আমরা আপনার তথ্য কারো কাছে বিক্রি করি না।
তথ্যের নিরাপত্তা
ওয়েবসাইটটি এনক্রিপ্টেড সংযোগে (https) চলে। অর্ডারের তথ্য দেখতে পারেন শুধু আমাদের অনুমতিপ্রাপ্ত কর্মীরা, নিজ নিজ লগইন দিয়ে। আপনার অর্ডারের পেজের লিংকটি গোপন রাখুন, কারণ লিংক থাকলে যে কেউ অর্ডারটি দেখতে পারবে।
কত দিন রাখি
হিসাব, আইনগত প্রয়োজন এবং ফেরত বা অভিযোগের সমাধানের জন্য অর্ডারের তথ্য রাখা হয়। অসম্পূর্ণ অর্ডারের তথ্য কিছুদিন পর মুছে ফেলা হয়।
আপনার অধিকার
- আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে, তা জানতে চাইতে পারেন।
- ভুল তথ্য ঠিক করতে বলতে পারেন।
- অফারের ফোন বা এসএমএস বন্ধ করতে বলতে পারেন।
- তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন। তবে যে অর্ডারের হিসাব আইন অনুযায়ী রাখা দরকার, তা রাখা হবে।
এর যেকোনোটির জন্য যোগাযোগ করুন: 01329282289
ইমেইল: info@shopperzbd.com
শিশুদের তথ্য
18 বছরের কম বয়সীরা অভিভাবকের অনুমতি নিয়ে অর্ডার করবেন। আমরা জেনেশুনে শিশুদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
পরিবর্তন
এই নীতিতে পরিবর্তন হলে এই পেজে প্রকাশ করা হবে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: 13 Nov 2026
অর্ডার করতে সাহায্য লাগবে?
কল করুন অথবা হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ দিন, আমরা অর্ডার নিয়ে নেব।